自我为群众办实事“百日攻坚”专项行动启动以来，沙湾区商务和经济合作局多措并举，从企业、群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起，主动办实事、解难题，不断提升政务服务水平，切实增强人民群众的幸福感和满意度。

强化督查暗访，当好漏洞“查纠员”

区商务和经济合作局采取“白加黑”全勤模式，抽调机关干部组成3个督导组，以“四不两直”方式深入区境内大型商超、酒店开展疫情防控大检查活动，重点督查指导常态化疫情防控措施落实、重点生活物资保供、重点人员管理等工作情况。期间，共开展全覆盖督查2轮次，检查商贸流通重点企业30余家次，督促整改常态化防控措施落实不到位、环境消杀记录不规范等问题30余个。

加强走访调研，当好发展“护航员”

区商务和经济合作局组建了3支工作帮扶小组，深入超市、酒店等商贸流通企业开展走访调研，详细了解企业发展情况、存在问题及建议诉求。同时，结合沙湾区实际，进一步加大建章立制力度，制发了《沙湾区商务局我为群众办实事“百日攻坚”商贸流通服务业帮扶队工作方案》，建立健全诉求收集、问题化解等机制3项，建立诉求收集等台账2个。截至目前，共组织商超、酒店负责人召开座谈会1次，开展全覆盖走访调研1轮次，及时解决解释问题8个，列入问题台账跟踪办理1个。

营造浓厚氛围，当好政策“宣传员”

区商务和经济合作局充分利用电子屏、小喇叭等多种方式循环播放疫情防控等宣传标语口号，确保家喻户晓，人人皆知。截至目前，共制发疫情防控等宣传资料500余份，制作张贴“红黄码处置流程”30余份，刊播宣传标语300余条次。